about return – Softlens Story

Softlens Story

Syarat & Ketentuan
Return

S&K RETURN

1) Wajib menyertakan video unboxing yang valid (tidak terjeda/terpotong dan durasi video dari awal membuka paket sampai menunjukkan detail produk yang diterima)

2) Wajib menyertakan foto resi atau screenshot orderan

3) Maksimal return H+5 setelah paket diterima

CONTOH RETURN INVALID

1) Menyertakan video unboxing yang invalid, seperti video terjeda/terpotong, durasi video tidak dari awal membuka paket, dan hanya videokan produk yang rusak/cacat

2) Tidak menerima return barang yang kerusakannya bukan dari pabrik, dan sudah pernah dipakai.